把對話移到電腦上，讓回覆與工作節奏對齊

過去版本確實要求手機保持連線，但近年多裝置機制逐步放寬，部分帳號在手機離線時仍能於已連結的裝置收發訊息。實際行為取決於你的帳號是否已啟用多裝置支援，以及 App 版本與所在地區的推送政策。建議先在手機端確認「已連結的裝置」頁面說明，並注意若手機長時間未上線，部分功能可能受限，重要對話仍建議以手機端為最終依據。

公用電腦的風險主要來自殘留登入狀態與他人可實體接觸裝置。若必須使用，請在離開前主動登出，並回頭在手機端檢查「已連結的裝置」清單，把不認識或不再使用的裝置移除。同時避免勾選任何保持登入的選項，使用完畢後關閉瀏覽器分頁。若環境允許，改用私人裝置或手機熱點會更妥當；任何涉及驗證碼的操作，都不應在他人可見的螢幕上進行。

可以。在對話視窗中通常能找到附件圖示，點擊後選擇本機檔案即可傳送圖片、影片或文件。實際可傳送的類型與單檔大小上限會依版本與平台而異，超過限制時系統會提示。若遇到傳送失敗，先確認網路穩定、檔案未被其他程式鎖定，再嘗試重新選擇檔案。接收端能否正常預覽，也取決於對方裝置與檔案格式，建議重要文件另附文字說明。

常見原因包括手機與電腦時間不同步、瀏覽器快取過舊、網路環境阻擋連線，或 App 版本過舊。可依序嘗試：重新整理頁面產生新的 QR 碼、確認手機系統時間為自動校正、清除瀏覽器快取或改用其他瀏覽器、更新 App 至最新版。若仍失敗，先確認手機端本身能正常收發訊息，再檢查是否達到裝置連結數量上限。必要時以官方說明頁面的疑難排解為準。

兩者都能在較大螢幕上收發訊息，差別在於安裝方式與系統整合程度。網頁版透過瀏覽器開啟，不需安裝，適合臨時使用或無法安裝軟體的環境；電腦版應用程式通常能與系統通知、開機啟動、檔案拖放等功能整合得更深。若你每天長時間使用，應用程式在通知穩定度與視窗管理上通常較順手；若只是偶爾回覆，網頁版省去安裝與更新的麻煩。可依實際工作習慣選擇。

已連結裝置會顯示帳號中的對話內容，但同步範圍與歷史深度會依版本、平台與備份設定而不同，並非所有舊訊息都會完整出現在每個裝置。若你重視長期保存，應在手機端設定定期備份，並了解備份存放位置與還原流程。更換裝置或重新連結時，部分內容可能需要從備份還原。任何關於記錄保存的期待，都建議以當前 App 內的備份說明為準。

一般文字對話與圖片瀏覽對現代電腦負擔不大，但若同時開啟大量分頁、長時間傳輸大檔案，或瀏覽器本身已累積許多擴充功能，仍可能感到卡頓。若發現瀏覽器回應變慢，可關閉不用的分頁、暫停其他佔用網路的程式，或改用獨立視窗減少干擾。資源消耗與你的硬體規格、瀏覽器版本和當下網路品質都有關，沒有單一標準答案，觀察實際使用狀況較準確。

手機是帳號驗證的核心，遺失後應優先處理帳號安全：從其他已連結裝置或官方提供的管道登出所有裝置，並盡快在新手機上完成驗證與重新登入。已連結的電腦端可能暫時仍可運作，但不應視為長期替代方案。平時建議開啟螢幕鎖定與兩步驟驗證，並記錄備用驗證方式。若無法自行處理，請依官方帳號復原流程操作，避免在不明網站輸入驗證碼。

多裝置支援讓同一個帳號能在數個已連結裝置上使用，但可連結的裝置數量有上限，且不同版本與平台的政策可能調整。若你已達上限，新增時通常需要先移除較少使用的裝置。管理方式是在手機端查看已連結裝置清單，逐一檢視名稱與最後活動時間，將不認識或閒置的項目登出。定期整理這份清單，是降低帳號風險最實際的習慣之一。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再看作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。接著檢查是否誤按了靜音對話，以及分頁是否被休眠。若使用電腦版應用程式，另檢查系統通知權限與應用程式內設定。排查順序建議由外而內：系統層、瀏覽器層、頁面層，最後才是對話層。若全部正常卻仍無通知，重新載入頁面或重新登入通常能解決暫時性異常。